سياسات الاستبدال و الاسترجاع
رضاكم يهمنا ، ونسعد بخدمتكم وشكرًا لتسوقكم .
_ يمكنك الاستبدال او الاسترجاع خلال ثلاث ايام من تاريخ الاستلام .. للقطعه الجاهزه للتسليم الفوري فقط
_ أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية .
_ في حال تم استرجاع الطلب يتم حسم رسوم الشحن 50 ريال من قيمة استرجاع المبلغ .
_ في حال تم استرجاع الطلب يتم خصم مبلغ 350ريال من قيمة الفاتوره رسوم اداريه
_ عند طلب العميل أي تعديل على التصميم المعروض (اضافة ، إزالة ، تغيير، لون، مقاس ) مسئولية العميل ،يمنع الاسترجاع أو الاستبدال ولا يتحمل سوان بوتيك أي مسئولية .
القطع المخفضه لاترد ولا تستبدل
_ مرفق الفاتورة ، غير منزوع بطاقة السعر .
نود التنويه بأنه خلال شهر رمضان المبارك، و العيدين عيد الفطر و عيد الاضحى ونظرًا لضغط العمل واحتمالية تأخر الشحنات، فإن جميع الطلبات غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال خلال هذه الفترة. نشكر تفهمكم وتقديركم
و نود التنويه ايضا بان القطع المخفضه لايوجد عليها استبدال او استرجاع